DISCORDRemboursement
Votre satisfaction est notre priorité. Tous les achats effectués sur notre site sont couverts par une garantie « Satisfait ou Remboursé ».
Vous avez jusqu’à 30 jours après la date de livraison pour renvoyer gratuitement votre produit.
Garantie du matériel
Vous avez un soucis avec le matériel ? Contactez le support plutôt !
On trouvera la solution 🙂
Demander un remboursement
Vous avez des réserves sur le matériel reçu ?
Pas de problème, vous avez la possibilité de générer un bordereau de retour en remplissant le formulaire fourni.
Veuillez noter qu’au-delà de 30 jours suivant la date de livraison, il n’est plus possible de se faire rembourser.
Attention
Dorénavant, les retours font l’objet d’une inspection attentive. Si le matériel présente des dommages causés par l’utilisateur, tels que des composants arrachés ou des traces de liquides, il ne sera pas être éligible pour un remboursement. Dans ce cas, vous avez la possibilité de solliciter un devis pour la réparation ou de récupérer le matériel en prenant en charge les frais de port pour l’envoi et le retour. Votre satisfaction reste notre priorité.